Curso de WhatsApp Business

Por Apenas
R$ 99,00

Turma disponível: 22/12/2024
Carga horária: 80 horas

Você aprenderá como configurar seu WhatsApp Business, organizar contatos e conversas, programar respostas automáticas, fazer um catálogo de produtos, gerenciar pedidos e pagamentos, métodos de segurança da conta, dicas de atendimento eficaz e muito mais. Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Vendas B2B,, Marketing Multinível, e Planejamento e Gestão de Vendas,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Conteúdo do curso

Aula 1. Explorando o WhatsApp Business
Aula 2. Configuração básica
Aula 3. Entendendo as funções principais
Aula 4. Enviando mensagens profissionais
Aula 5. Organizando contatos e chats
Aula 6. Uso de mensagens automatizadas
Aula 7. Promoções e ofertas via WhatsApp
Aula 8. Listas de transmissão
Aula 9. Conectando-se com a base de clientes
Aula 10. Iniciando conversas de vendas
Aula 11. Catálogos para exibir produtos
Aula 12. Gerenciando pedidos e pagamentos
Aula 13. Estabelecendo um atendimento eficaz
Aula 14. Resolvendo problemas comuns
Aula 15. Coletando feedback e melhorando
Aula 16. Simplificando rotinas
Aula 17. Introdução a chatbots simples
Aula 18. Gerenciando múltiplos atendimentos
Aula 19. Mantendo sua conta segura
Aula 20. As melhores práticas de uso
Aula 21. Erros comuns

Certificado

Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital ou optar por receber esse lindo certificado em casa (custo adicional da confecção + frete). No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, características obrigatórias para validade do certificado.

Tecnologia

Bate-papo Online

Bloco de Anotações

Grupos de Estudo

Instrutora Virtual

Material de Apoio

Relatórios Online

Animações Interativas

Vídeos Explicativos

Sobre o autor: Noara Pozzer

Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.

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Plano Premium

Carga horária: 80 horas

✔ 1 Curso Interativo
✔ Animações no curso
✔ Atividades Reflexivas
✔ Acomp. Pedagógico
✔ Certificado digital
✔ Grupo de estudo
✔ Curso 100% em Vídeo

Por Apenas
R$ 99,00

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Avaliação e Certificado

Ao término do curso online você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade ou solicitar o certificado especial pagando a confecção e frete que enviamos onde você estiver!

Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável.

Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?

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